Campaña de información de consumo para el municipio de Huétor Santillán (tercer vídeo)

Campaña de información de consumo para el municipio de Huétor Santillán (tercer vídeo)
Nuevo vídeo tutorial de la campaña informativa “Conozco mis derechos como persona consumidora y usuaria y aprendo a ejercerlos. Medios de resolución de conflictos en materia de consumo: Hojas de Reclamaciones, mediación y arbitraje”.
La presente Campaña está dedicada a orientar a las personas consumidoras en la defensa de sus derechos, cuando éstos se hayan visto vulnerados. Dentro de las temáticas a abordar pretendemos hacer especial alusión a la Hoja de Quejas y Reclamaciones como instrumento adecuado para el ejercicio de los mismos, así como a los distintos medios de resolución de conflictos con los que pueden contar.

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